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“五位一體”助推企業高質量發展

2020-07-10 10:21    來源:生產指揮控制中心    作者:陳東文

        2020年,龍鋼公司緊盯“國內一流、行業領先”總目標,堅持目標導向、問題導向、結果導向,以“科技創新、基礎提升 、過程控制、質量立企、一流售后” 為抓手,構建了“五位一體”的工藝質量管理體系,助推企業邁上高質量發展快車道。

推動科技創新,以創新引領企業發展

        科技創新是企業發展的不竭動力。該單位圍繞 “國內一流、行業領先”總目標,持續加大產學研用融合力度,通過營造寬松的科技創新氛圍,著力打造全員創新的良好局面。截至6月底,已經完成技術進步項目12項、四新項目1項。同時借助集團數字化轉型工作的契機,一大批智能制造項目(如“基于機器視覺的連鑄智能出坯系統”等)正在有序推進,真正將科技創新變為實實在在的經營成績,以創新引領企業高質量發展。

抓好基礎管理,實現循序漸進提升

        基礎管理是工藝管理的根基。為進一步提升工藝管理能力,該單位通過定期組織召開工藝推進會,圍繞公司黨政部署的重點工作,強化工藝界面管理,實現整體管理能力提升。同時為進一步提高工藝管理人員業務素質,購買技術類書籍400余冊,國家標準、行業標準100多份,建立公司級技術資料室,完善了國內同類型設備對標數據庫,明晰了與先進單位的差距,為公司實現“國內一流、行業領先”目標提供了技術保障。

量化過程控制,實現持續改進提升

        為實現生產系統持續高效穩定運行,該單位關口前移,通過重點管控鐵前原燃料質量,以首創的焦炭質量評價機制為標桿,積極探索含鐵原料、熔劑、煤粉、焦粉等原燃料評價機制的應用,進一步量化各品種原燃料質量差異;同時對燒結配料過程褐鐵礦、赤鐵礦、磁鐵礦的上下限度進行規范,保障了鐵前使用原燃料質量的穩定,并持續改進提升,為高爐長周期穩定順行奠定基礎,

強化質量管理理念,嚴把企業發展生命線

        該單位將“質量立企、質量興企”的質量管理理念視為企業發展基因。一季度,因新冠疫情影響,鋼材庫存積壓量大幅上升,為穩定鋼材表觀質量,該單位積極開展防銹專項工作,從煉鋼穩定鋼水合金成分窄區間控制到軋鋼過程工藝質量控制及加強鋼材庫存防護、降低鋼材庫房內中轉周期等措施,全流程部署,積極推進鋼材防銹工作和陜鋼品牌一體化管理工作,針對外圍庫房庫存的覆蓋管理及時做好實時情況監督及反饋,力保“禹龍”品牌,嚴把企業發展生命線。

打造一流售后服務,彰顯禹龍品牌價值

        打造一流售后服務,堅持“快速應對”售后服務機制,“省內一日、省外三日”抵達現場服務。堅持“外疏內控”機制,針對市場反饋積極做好內部質量管理“一事一議”制,將外部售后服務和內部質量管理有效統一,嚴格做到“外部疏導、內部嚴控”。堅持“客戶滿意”機制,將品規“剛性需求”與“技術服務”相結合,“有禮有節”實現客戶滿意與企業發展共贏。2020年截至5月底,共接到投訴反饋21起,形成有效意見及異議0起,在品規產量提升與質量優質發展方面齊步共推,實現了“品質求勝、客戶滿意”的目的。

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